Versand

Versandinformationen Wir verpflichten uns, jede Bestellung mit der gleichen Sorgfalt vorzubereiten, mit der wir einen Tisch für unsere Gäste decken würden.

Vorbereitung der Bestellungen Bestellungen, die bis 12:00 Uhr eingehen, werden in der Regel am selben Arbeitstag oder am nächsten verfügbaren Arbeitstag vorbereitet und dem Kurier übergeben. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr, an Feiertagen oder am Wochenende eingehen, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

Voraussichtliche Lieferzeiten Die Lieferzeiten gelten ab der Bearbeitung der Bestellung und sind Richtwerte.

  • Italien (außer Inseln): 1-3 Arbeitstage;

  • Kalabrien, Sizilien und Sardinien: 2-4 Arbeitstage;

  • Venedig und abgelegene Orte: 2-4 Arbeitstage;

  • Länder der Europäischen Union: 2-5 Arbeitstage.

Eventuelle Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Feiertage, schlechter Wetterbedingungen oder Probleme, die dem Kurier zuzuschreiben sind, können Lina Sapori e Delizie nicht angerechnet werden.

Frische und verderbliche Produkte Um die bestmögliche Qualität zu gewährleisten, werden frische und verderbliche Produkte wie frische Trüffel und frische Pasta innerhalb der Zeiten und auf die Art und Weise versandt, die für ihre korrekte Konservierung als am besten geeignet erachtet werden. Aus diesem Grund können die Versandzeiten zu bestimmten Jahreszeiten oder in der Nähe von Feiertagen an die Bedürfnisse des Produkts angepasst werden. Es wird empfohlen, zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend zu sein oder zu organisieren, dass jemand das Paket entgegennehmen kann.

Versandkosten Die Versandkosten werden während des Check-outs automatisch berechnet und vor der Bestätigung der Bestellung deutlich angezeigt.

Lieferadresse Der Kunde ist verpflichtet, die Richtigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse sorgfältig zu überprüfen. Lina Sapori e Delizie kann nicht für Verzögerungen oder nicht erfolgte Lieferungen aufgrund unvollständiger oder falscher Daten des Kunden haftbar gemacht werden.

Beschädigte Pakete oder Lieferprobleme Sollte das Paket zum Zeitpunkt der Lieferung sichtbar beschädigt sein, bitten wir den Kunden, es unter Vorbehalt anzunehmen oder die Annahme zu verweigern und den Vorfall umgehend an die E-Mail-Adresse linasaporiedelizie@gmail.com zu melden. Im Falle von verdorbenen, beschädigten oder nicht konformen Produkten wird der Kunde gebeten, uns so schnell wie möglich zu kontaktieren und Fotos beizufügen, die für die Bewertung des Problems nützlich sind.

Brauchen Sie Hilfe? Bei Fragen zum Versand Ihrer Bestellung können Sie uns per E-Mail unter linasaporiedelizie@gmail.com oder per WhatsApp unter +39 338 295 8927 kontaktieren. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich persönlich antworten.